Lo que cambiamos y lo que nunca cambiamos

1. En pocas palabras

El retrato final se edita con IA a partir de tu foto. El objetivo es conservar la identidad individual, las marcas del pelaje, la anatomía y la pose de tu perro, permitiendo leves giros y ajustes de luz. El resultado no es idéntico píxel a píxel. Un PNG transparente separado procede de la foto original.

2. Comprobaciones antes del pago

El navegador revisa gratis tipo, tamaño, dimensiones, nitidez e idoneidad técnica básica. Cuando permites la subida, una comprobación limitada del servidor busca exactamente un perro claramente visible y registra si hay una persona o si se superpone de forma significativa al perro. La superposición bloquea la fuente porque no podemos prometer una extracción limpia.

Estas comprobaciones no crean un retrato personal terminado. No enviamos tu foto a un proveedor externo con coste por uso ni iniciamos procesamiento personalizado de pago antes de que nuestro servidor confirme el pago único de Stripe.

3. Trabajo automatizado después del pago

Tras verificar el pago, OpenAI crea el retrato a partir de tu foto y del entorno aprobado elegido. Se extrae un recorte transparente separado de la foto original. El retrato es una imagen editada, no una fotografía sin procesar.

El servicio crea el retrato en alta resolución, recorte PNG transparente, formatos sociales y ZIP del álbum descritos en el checkout. El procesamiento es automático y los tiempos estimados son orientativos, no plazos garantizados.

Para los lotes de la cuenta, OpenAI recibe la foto original y el entorno aprobado para generar un retrato final por cada foto seleccionada. Las instrucciones priorizan la identidad, las marcas del pelaje, la anatomía y la pose de tu perro, pero no pueden garantizar detalles idénticos ni verificar la identidad; revisa el resultado y solicita una corrección si tu perro ha cambiado. El procesamiento comienza solo tras confirmar el pago o reservar créditos comprados o concedidos por un administrador.

Las fotos terminadas de pedidos con sesión iniciada se guardan privadas 12 meses. Consulta pedidos, recibos y vuelve a descargar tus fotos.

Los originales mantienen su conservación breve. Guárdalos para futuras ediciones.

4. Límite de identidad del perro

Las instrucciones priorizan la misma cara, marcas del pelaje, anatomía, expresión, pose y accesorios. Los leves giros y ajustes de luz pueden mejorar la colocación. Las instrucciones no garantizan detalles idénticos ni verifican la identidad. Revisa el resultado y solicita una corrección si tu perro ha cambiado.

5. Personas, superposición y fuentes difíciles

Elige una fuente sin personas superpuestas al perro. La comprobación local rechaza una superposición importante en vez de pedir a la IA que invente pelaje o anatomía cubiertos. Una persona separada puede generar un aviso; eres responsable de tener derecho a subir a todas las personas visibles y deberías usar una fuente más limpia cuando sea posible.

Desenfoque grave, capturas, collages, filtros intensos, recorte extremo, perro muy pequeño, varios perros o partes corporales ausentes también pueden bloquear la foto. DogPhoto es autoservicio: indica el motivo y pide otra fuente en lugar de prometer rescate manual o retoque a medida.

6. Qué proveedores de IA pueden ver una foto del cliente

OpenAI recibe las fotos tras verificar el pago para generar el retrato predeterminado y realizar un análisis limitado de privacidad. OpenAI y xAI también pueden preparar entornos vacíos. Las comparaciones opcionales entre proveedores requieren activación y aprobación de tratamiento separadas; los retratos predeterminados no las activan. DogPhoto no usa fotos de clientes para entrenar modelos ni para publicidad. El registro de encargados describe el tratamiento y la conservación.

7. Fallo, revisión y reembolso

Los fallos técnicos pueden reintentarse sin consumir un ajuste subjetivo incluido. La incertidumbre de identidad, integridad de la máscara o privacidad no se ignora. Un operador restringido puede revisar el pedido y evidencias categóricas, pero DogPhoto no promete retoque manual ni soporte para cambios artísticos libres.

Si no podemos entregar un retrato conforme, podemos reintentar, aceptar otra fuente o reembolsar la imagen. Si no se puede entregar ningún resultado conforme, el reembolso es completo. Una llamada de pago al proveedor no prueba la entrega y se mantienen los remedios obligatorios del consumidor.

8. Datos, conservación y controles

Las subidas no pagadas se conservan un máximo de 24 horas. Las fuentes y resultados privados se eliminan normalmente siete días después de la entrega o antes mediante eliminar-ahora, salvo conservación breve por defecto, reembolso u obligación legal. Un álbum opcional mediante enlace es una publicación separada y puede conservar retratos seleccionados y recodificados hasta 12 meses desde su publicación o renovación.

Los resultados son privados por defecto. Puedes descargarlos, eliminar el espacio privado, controlar o retirar un álbum compartido, solicitar tus datos y ejercer derechos RGPD. EXIF/GPS se elimina. El Aviso de privacidad y las Condiciones rigen datos, compra y remedios; esta información no los sustituye.

Tu perro sigue siendo reconocible

Conservamos la cara, el pelaje, las marcas, la expresión y los detalles visibles de tu foto.

Qué puede cambiar

El recorte, la posición, el tamaño, el fondo, la luz y una sombra natural pueden cambiar.

Si una foto no funciona

Pedimos otra foto o la reembolsamos, en lugar de adivinar detalles ocultos.